Cumplimiento RGPD & LOPDGDD

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En SELAH respetamos su confidencialidad y protegemos su información personal. Conozca de manera transparente cómo recopilamos, custodiamos y tratamos sus datos en nuestra plataforma.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos detalladamente sobre las condiciones bajo las cuales se tratarán los datos personales recabados a través del sitio web de SELAH.

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

El responsable de la recogida, procesamiento y almacenamiento de sus datos personales es la administración operativa de la marca SELAH en territorio español. Para cualquier consulta, aclaración o reclamación relacionada con la protección de su información, puede ponerse en contacto con nosotros directamente de forma digital a través de nuestros canales oficiales.

2. Datos Objeto de Tratamiento y Finalidad

Con el fin de gestionar de manera óptima las compras de biblias personalizadas, agendas y devocionales, y poder finiquitar de forma individual los detalles y dudas de diseño de sus pedidos, solicitamos obligatoriamente en el momento del pago su **Nombre y Apellidos, Dirección Postal de Envío, Correo Electrónico y Teléfono de contacto (WhatsApp)**.

Asimismo, los archivos gráficos, textos o imágenes que usted decida subir a la plataforma para el proceso de manufactura artesanal o conversión a caricatura serán tratados con la única y exclusiva finalidad de elaborar el producto contratado, procediendo a su posterior eliminación transcurrido el tiempo logístico prudencial.

3. Base Jurídica de la Legitimación

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es la **ejecución de un contrato de compraventa** del que usted forma parte al adquirir un artículo. Por otra parte, para las consultas de asesoramiento personalizado previas a la compra (como en nuestra variante de “Renovamos tu Biblia”) y el envío de comunicaciones en redes o boletines, la legitimación se fundamenta estrictamente en el **consentimiento explícito** otorgado por usted al enviar el formulario.

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4. Plazo de Conservación de la Información

Sus datos de contacto y facturación se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para dar cumplimiento a la correcta entrega de la mercancía artesanal y la resolución de reclamaciones o garantías comerciales. Posteriormente, la información permanecerá bloqueada a disposición única de las administraciones públicas y autoridades tributarias españolas correspondientes para cumplir de forma íntegra con las obligaciones legales y plazos de prescripción exigidos por la ley.

5. Destinatarios de los Datos y Cesiones a Terceros

SELAH se compromete expresamente a no vender, alquilar ni ceder sus datos a terceras partes con fines comerciales. Sus datos personales únicamente se comunicarán a los **proveedores logísticos y agencias de transporte encargadas del reparto a su localidad** (con el objeto de procesar los envíos a la Península, Baleares, Canarias o Europa), así como a las entidades bancarias o pasarelas de pago cifrado bajo protocolo SSL para la correcta tramitación de sus cobros seguros.

6. Ejercicio de sus Derechos de Privacidad

Usted, como titular de los datos personales, dispone en todo momento del derecho de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de su información. Para ejercitar estos derechos constitucionales de forma gratuita, bastará con remitir una comunicación formal por escrito a nuestros canales de soporte o correo electrónico de contacto.

Si considera que sus derechos de privacidad y protección de datos han sido vulnerados o no han sido atendidos debidamente por nuestro equipo, asiste a su favor el derecho pleno de presentar una reclamación ante la **Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)** mediante su sede electrónica oficial.