Cumplimiento RGPD & LOPDGDD

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En SELAH respetamos su confidencialidad y protegemos su información personal. Conozca de manera transparente cómo recopilamos, custodiamos y tratamos sus datos en nuestra plataforma.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos detalladamente sobre las condiciones bajo las cuales se tratarán los datos personales recabados a través del sitio web de SELAH.

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1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

El responsable de la recogida, procesamiento y almacenamiento de sus datos personales es la administración operativa de la marca SELAH en territorio español. Para cualquier consulta, aclaración o reclamación relacionada con la protección de su información, puede ponerse en contacto con nosotros directamente de forma digital a través de nuestros canales oficiales.

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2. Datos Objeto de Tratamiento y Finalidad

Con el fin de gestionar de manera óptima las compras de biblias personalizadas, agendas y devocionales, y poder finiquitar de forma individual los detalles y dudas de diseño de sus pedidos, solicitamos obligatoriamente en el momento del pago su **Nombre y Apellidos, Dirección Postal de Envío, Correo Electrónico y Teléfono de contacto (WhatsApp)**.

Asimismo, los archivos gráficos, textos o imágenes que usted decida subir a la plataforma para el proceso de manufactura artesanal o conversión a caricatura serán tratados con la única y exclusiva finalidad de elaborar el producto contratado, procediendo a su posterior eliminación transcurrido el tiempo logístico prudencial.

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3. Base Jurídica de la Legitimación

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es la **ejecución de un contrato de compraventa** del que usted forma parte al adquirir un artículo. Por otra parte, para las consultas de asesoramiento personalizado previas a la compra (como en nuestra variante de “Renovamos tu Biblia”) y el envío de comunicaciones en redes o boletines, la legitimación se fundamenta estrictamente en el **consentimiento explícito** otorgado por usted al enviar el formulario.

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4. Plazo de Conservación de la Información

Sus datos de contacto y facturación se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para dar cumplimiento a la correcta entrega de la mercancía artesanal y la resolución de reclamaciones o garantías comerciales. Posteriormente, la información permanecerá bloqueada a disposición única de las administraciones públicas y autoridades tributarias españolas correspondientes para cumplir de forma íntegra con las obligaciones legales y plazos de prescripción exigidos por la ley.

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5. Destinatarios de los Datos y Cesiones a Terceros

SELAH se compromete expresamente a no vender, alquilar ni ceder sus datos a terceras partes con fines comerciales. Sus datos personales únicamente se comunicarán a los **proveedores logísticos y agencias de transporte encargadas del reparto a su localidad** (con el objeto de procesar los envíos a la Península, Baleares, Canarias o Europa), así como a las entidades bancarias o pasarelas de pago cifrado bajo protocolo SSL para la correcta tramitación de sus cobros seguros.

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6. Ejercicio de sus Derechos de Privacidad

Usted, como titular de los datos personales, dispone en todo momento del derecho de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de su información. Para ejercitar estos derechos constitucionales de forma gratuita, bastará con remitir una comunicación formal por escrito a nuestros canales de soporte o correo electrónico de contacto.

Si considera que sus derechos de privacidad y protección de datos han sido vulnerados o no han sido atendidos debidamente por nuestro equipo, asiste a su favor el derecho pleno de presentar una reclamación ante la **Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)** mediante su sede electrónica oficial.